1. Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie na terenie Polski oraz terenie Unii Europejskiej
  2. Towar zamówiony w Sklepie Internetowym JJ Cosmetics Centrum Kosmetyczne Julia Włosowicz można odebrać osobiście w hurtowni, mieszczącej się przy ul. Łukaszewicza 22, lub dostarczamy za pośrednictwem Firmy Spedycyjnej: DHL lub poczty Polskiej.

Poczta Polska

DHL

  1. Czas dostawy uzależniony jest od terminu wpłaty – z reguły towar wysyłamy w ciągu 24 godzin po zaksięgowaniu wpłaty.
  2. Podczas odbierania przesyłki od Kuriera, Klient powinien zapoznać się ze stanem opakowania. Jeżeli opakowanie zewnętrzne zostało naruszone lub towar uległ uszkodzeniu należy w obecności Kuriera spisać protokół szkody oraz jak najszybciej skontaktować się ze Sprzedawcą. Postępowanie takie ułatwi rozpatrywanie ewentualnej reklamacji.
  3. Klient, w obecności Kuriera, powinien sprawdzić także zamówienie pod względem stanu ilościowego i jakościowego bez względu na to, czy opakowanie nosi znamiona uszkodzenia. Firma Kurierska ma obowiązek sporządzenia protokołu z odbiorcą przesyłki. Brak stwierdzenia nieprawidłowości w zakresie stanu ilościowego lub jakościowego przesyłki przy odbiorze może mieć negatywny wpływ na wynik rozpatrzenia roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia, czy okradzenia przesyłki w transporcie.
1
×

Koszyk